Conditions générales de vente
KART AND KART, SARL, dont le siège social se situe 2 RUE DE LA BRIQUETERIE, 77470 POINCY organise et commercialise des activités Karting, Bowling, Laser Game et Cascade au sein du complexe « La Briqueterie » situé 2 RUE DE LA BRIQUETERIE, 77470 POINCY.
1. OBJET
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre SARL Kart and Kart et toute personne qui souhaite commander (réserver et régler) une des activités proposées ci-dessous au sein du complexe La Briqueterie directement sur son site internet https://www.apex-timing.com/gokarts/ticketing.php?center=161 (ci-après le « Client »).
Les activités commercialisées sur Internet par SARL Kart and Kart au sein de La Briqueterie sont :
– Sessions Karting (Enfants-120cc, Adultes-270cc),
– Sessions de LaserMaxx (Enfants et Adultes)
– Parties de Bowling
– Baptême Cascade
– Différents évènements et prestations pour le particulier ou les entreprises
(ci-après « les Sessions »).
2. COMMANDE D’UN E-BILLET
La commande du e-billet est faite en se connectant sur le site Internet https://www.apex-timing.com/gokarts/ticketing.php?center=161
Lors de sa première commande, le Client doit créer un « compte Client » où il doit renseigner toutes les informations qui lui sont demandées (nom, prénom, pseudo, mot de passe, confirmation mot de passe, date de naissance, sexe, numéro de portable, adresse email, code postal).
Afin de pouvoir procéder à la validation de sa commande, le Client devra prendre connaissance des CGV et les accepter en cochant la case prévue à cet effet.
Dès lors que la commande fait l’objet d’une validation par le Client, ce dernier recevra un courriel de confirmation accusant réception de la commande à l’adresse électronique indiquée lors de la création du compte.
Cet accusé de réception indiquera que la commande a bien été prise en compte, validée par SARL Kart and Kart et payée (sous réserve de la validité de l’opération et du paiement).
Avec son courriel de confirmation, le Client recevra l’e-billet lié à son achat.
L’ensemble des e-billets sont utilisables à tout moment, sauf mentionné sur le présent billet (date d’expiration, restrictions éventuels…)
En vertu des dispositions du Code de la Consommation, SARL Kart and Kart se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime notamment en cas de problème de paiement, de commandes anormales ou frauduleuses ou le cas échéant de demander des pièces justificatives.
La commande et la participation aux Sessions indiquées à l’article 1 des CGV impliquent l’adhésion irrévocable du Client aux présentes conditions générales de vente et de participation.
Les CGV pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site https://www.apex-timing.com/gokarts/ticketing.php?center=161 à la date de passation de la commande par le Client.
3. PRIX ET PAIEMENT
3.1. Prix
Le tarif applicable sera le tarif en vigueur au moment de l’achat.
Les prix incluent les prestations qui sont détaillées dans le descriptif de chaque Session.
Tous les prix sont indiqués sur le site Internet en Euros T.T.C (toutes taxes comprises).
Aucun tarif réduit ne sera applicable via l’e-billet sauf en cas de détention d’un code promo par le Client qu’il devra alors indiquer lors de sa commande en ligne.
3.2. Paiement
Le paiement du e-billet se fait directement sur le site Internet https://www.apex-timing.com/gokarts/ticketing.php?center=161 par le système Monetico Paiement CIC totalement sécurisé.
La carte bancaire est débitée dès la validation finale de la commande.
L’ordre de paiement effectué par carte bancaire ne pourra pas être annulé.
3.3. Sécurité de paiement
Lorsque le règlement est effectué en ligne, il est réalisé via une zone de paiement sécurisée. La saisie par le Client de son numéro de carte bancaire, de la date d’expiration et du cryptogramme à 3 chiffres se fait au sein d’une zone de paiement sécurisée dans laquelle les informations sont cryptées. Ainsi, dans un souci optimal de sécurité, à aucun moment ces données bancaires ne sont accessibles à des tiers.
3.4. Impression du e-billet
Chaque e-billet est muni d’un code barre.
L’e-billet est uniquement valable s’il est imprimé à 100% sur du papier A4 blanc, vierge, recto, sans modification de la taille d’impression en format portrait (vertical) avec une imprimante jet d’encre ou laser.
Les e-billet doivent disposer d’une bonne qualité d’impression.
Les supports tels qu’écran de téléphone, d’ordinateur ou tablette sont acceptés.
Leurs codes-barres doivent pouvoir être scannés sur l’impression ou sur l’écran.
Les e-billet partiellement imprimés, souillés, endommagés, illisibles ou dont le scannage est impossible ne seront pas acceptés et considérés de fait comme non valables. En cas de mauvaise qualité d’impression, le Client devra réimprimer, à ses frais son (ses) e-billet(s) afin de disposer d’une bonne qualité d’impression. SARL Kart and Kart décline toute responsabilité pour les anomalies survenant lors de l’impression du e-billet.
L’e-billet est uniquement valable pour l’activité indiquée et pour une période donnée sous le nom « Date d’expiration » (sous réserves des disponibilités).
Le e-billet doit être présenté au contrôle d’accès à l’entrée de La Briqueterie. Il est muni d’un numéro et d’un code d’accès permettant l’accès à un seul client au complexe La Briqueterie pour l’activité réservée.
Toute reproduction est par conséquent frauduleuse et inutile. La première personne à présenter le e-billet au contrôle d’accès est présumée en être le porteur légitime et sera seule admise à l’activité réservée au complexe La Briqueterie. SARL Kart and Kart décline toute responsabilité en cas d’utilisation frauduleuse du e-billet par un tiers.
3.5. Remboursement du e-billet
Tout e-billet perdu ou volé ne pourra être remboursé par SARL Kart and Kart, même sur présentation d’un justificatif d’achat.
De plus, si le Client est dans l’impossibilité de pouvoir participer à tout ou partie de l’activité pour des raisons personnelles, médicales, techniques ou pour quelque autre raison que ce soit, le e-billet ne pourra faire l’objet d’un quelconque remboursement par Apex Timing, même sur présentation de justificatif. De plus, aucun remboursement ne sera octroyé en cas d’une quelconque détérioration du e-billet rendant son scannage impossible.
SARL Kart and Kart ne pourra ni reprendre ni échanger l’e-billet.
En cas de modification de tout ou partie des prestations liées à l’achat du e-billet, SARL Kart and Kart sera tenue uniquement selon le choix du Client, soit au remplacement du e-billet par un billet offrant la prestation initialement prévue, soit au remboursement du prix du e-billet. Aucune autre solution ne sera proposée au Client. Ce dernier ne pourra pas prétendre à une quelconque indemnisation.
4. Report/ Annulation/ Force majeure
SARL Kart and Kart se réserve le droit de reporter ou d’annuler les Sessions en raison de problèmes techniques, de sécurité ou d’organisation dûment justifiés. Dans ce cas, le prix du e-billet est intégralement remboursé au Client à l’exclusion de toute autre indemnité quelle qu’elle soit.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, tel que défini par l’article 1218 du Code civil, empêchant le Client ou SARL Kart and Kart d’exécuter ses obligations, l’exécution desdites obligations sera de plein droit suspendu, à moins que le retard qui résulterait de l’empêchement ne justifie la résolution de la vente du e-billet. En cas d’empêchement définitif, la vente du e-billet sera résolu de plein droit et les parties seront libérées de leurs obligations, sans que cela donne droit au versement d’une quelconque indemnité.
A ce titre, les conditions climatiques qui empêcheraient SARL Kart and Kart d’exécuter sa prestation Karting en toute sécurité sont considérées comme un cas de force majeure suspendant les obligations de SARL Kart and Kart et justifiant la résolution de la vente du e-billet de plein droit et sans indemnité. Dans un tel cas où SARL Kart and Kart serait contrainte d’interrompre la prestation, réduisant ainsi sa durée à moins de 2/3 du temps de l’activité, elle rembourserait prorata temporis le Client du montant des prestations dont il n’a pu bénéficier.
Tout Client ne respectant pas les conditions d’accès au complexe La Briqueterie ainsi que les consignes de sécurités en vigueur affichés sur les activités et à l’entrée peut se voir refuser l’accès et/ou que l’exclusion dudit complexe sans remboursement ou avoir quel qu’il soit. SARL Kart and Kart se réserve également le droit de refuser l’accès à toutes personnes ayant créé antérieurement des troubles.
Il est entendu que les conditions météorologiques ne sont pas considérées comme un cas de force majeure permettant au Client d’annuler sa réservation sans frais.
5. DÉLAI DE RÉTRACTATION
Le Client ayant commandé un e-billet pour une des Sessions sur le site Internet https://www.apex-timing.com/gokarts/ticketing.php?center=161 bénéficie du délai de rétractation de 14 jours prévu par la législation à compter de l’acceptation de l’offre.
Avant l’expiration du délai de rétractation, le Client doit adresser à SARL Kart and Kart le formulaire type de rétractation (figurant à la suite des CGV) dûment complété et signé ou un autre écrit exprimant sa volonté de se rétracter.
Conformément à l’article L.221-24 du Code de la Consommation, le Client sera alors remboursé au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle il a informé SARL Kart and Kart de sa décision de rétractation, sauf retard justifié. Toutefois, ce droit de rétractation ne pourra plus être exercé si la mise à disposition des prestations a débuté, avant l’expiration du délai de rétractation prévu par la loi.
6. PARTICIPATION AUX SESSIONS
a) Piste de Karting
Pour prendre le volant d’un Karting, le Participant doit être âgé de 7 ans et mesurer 1m25 au minimum.
Enfant dès 7ans et 1m25 minimum jusqu’à 14 ans.
Adulte dès 14 ans et 1m50 minimum
La présentation de la carte d’identité sera impérativement demandée le jour de la réalisation de l’activité. En cas de non-présentation de la carte d’identité, SARL Kart and Kart annulera la participation de la (des) personne (s) concernée (s), le Client pourra utiliser son e-billet à une autre date s’il se trouve toujours dans la période de validité du e-billet.
Le Client ne saurait pas dans ce cas prétendre au remboursement de la prestation.
Les personnes mineures devront obligatoirement être accompagnées d’une personne majeure.
Les sessions de Karting se déroulent principalement sur la piste de karting Indoor.
L’inscription sera effectuée selon le jour et les places disponibles, en aucun cas, il n’est possible d’effectuer une réservation à partir de la Billetterie.
b) LaserMaxx
La pratique du Laser Game se fait à partir de l’âge de 6 ans et d’une hauteur minimum de 1m10.
L’inscription sera effectuée selon le jour et les places disponibles, en aucun cas, il n’est possible d’effectuer une réservation à partir de la Billetterie.
c) Le Bowling
La pratique du bowling s’effectue à partir de la pointure 25 (Taille Française)
L’inscription sera effectuée selon le jour et les places disponibles, en aucun cas, il n’est possible d’effectuer une réservation à partir de la Billetterie.
d) Baptême Cascade
Cette activité est praticable à partir de l’âge de 12 ans minimum sous réserve de présentation de la carte d’identité le jour de l’évènement.
Cette activité se déroule selon les jours et créneaux sélectionné le jour de l’achat. Aucun remboursement ne pourra être effectué. Si pour des raisons médicales, forces majeurs ou conditions climatiques jugées inapproprié à la bonne pratique de l’activité dans les meilleures conditions, le report pourra être envisagé par la SARL Kart and Kart.
Tout retard ou non présentation au jour de l’évènement réservé, et à l’heure réservée ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement ou report.
Décharge la société SARL Kart and Kart, de toutes responsabilités de quelle que forme que ce soit en cas de dommages corporels ou matériels et renonce à toutes poursuites pénales, civiles, administratives ou judiciaires contre celle-ci.
Déclare participer à mes propres risques et périls à ce baptême de cascades automobiles.
Reconnaît en outre ne pas avoir de problèmes de santé quel qu’il soit m’interdisant la pratique d’activités extrêmes.
Les appareils photo, caméscopes, téléphones portable , ou tout autre support numérique sont strictement interdit pendant toute la durée du baptême.
La société SARL Kart and Kart, se réserve le droit de dégrader la qualité du baptême en cas de mauvaises conditions météorologiques.
SARL Kart and Kart, se réserve tous droit à l’image à des fins publicitaires uniquement.
Je donne droit à SARL Kart and Kart d’utiliser les images de ma personne pour tous supports vidéos, site internet, dvd, etc….
e) Horaires
Pour information, les horaires d’accès aux activités sont sur le site http://www.la-briqueterie.com/
7. CONDITIONS DE SÉCURITÉ
Le Client devra se conformer à l’ensemble des règles de sécurité liées aux activités réservées et aux règles d’utilisation de la piste fournies par SARL Kart and Kart, au cours d’un briefing sécurité obligatoire ainsi qu’à toutes les instructions données par les instructeurs au cours des Sessions. Les vitesses maximums seront imposées par les instructeurs durant chaque Session et devront être impérativement respectées. Les tongs, foulards, écharpes, chaussures à talons sont interdits.
Dans le cadre de la location, casque, combinaison et gants sont fournis.
Le Client est informé qu’il est formellement interdit de consommer de l’alcool, des stupéfiants ou toute autre substance en contre-indication avec la conduite d’un karting.
Le Client est informé également qu’il ne doit présenter aucune contre-indication médicale à la pratique de la conduite sportive sur circuit ni être sous traitement ayant des effets secondaires ou contre-indications à la conduite d’un véhicule.
La pratique des activités (Karting et Laser Game) est strictement interdit aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de problèmes cardiaques, de taille inférieure à 1m 45, aux personnes épileptiques et fortement déconseillé aux personnes souffrant de naupathie (mal de mer) ou de vertiges, problèmes d’oreille interne.
SARL Kart and Kart se réserve le droit de refuser l’accès à la piste à toute personne ayant un comportement incompatible avec l’activité planifiée. La mise à disposition de la piste pourra être annulée ou interrompue à tout moment si les conditions de sécurité ne sont plus réunies, et ce pour quelque cause que ce soit.
En cas de non-respect des consignes de sécurité par le Client, la responsabilité de la SARL Kart and Kart ne saurait être engagée.
Le Client effectue les sessions à ses risques et périls. Il renonce à tout droit et recours à l’encontre de la SARL Kart and Kart.
SARL Kart and Kart interdit, pour des questions de sécurité, l’accès au complexe aux animaux de compagnie.
8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles du Client collectées pour le traitement et le suivi de sa commande et de sa participation aux Sessions seront utilisées uniquement par SARL Kart and Kart à des fins commerciales, publicitaires et d’enquête.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Le Client peut exercer ces droits en s’adressant à La Briqueterie – Responsable Relation Clients –Monsieur Giard Tristan – 2 RUE DE LA BRIQUETERIE, 77470 POINCY, en joignant une copie recto-verso de sa carte nationale d’identité.
9. MÉDIATION
En cas de litiges intervenant à l’occasion de l’interprétation, de l’exécution ou de la cessation des CGV, les parties conviennent de rechercher prioritairement un accord amiable. Conformément à la législation française en vigueur, le Client a la possibilité de recourir à la médiation pour les litiges de consommation liés à un achat effectué auprès de la SARL Kart And Kart. Conformément aux dispositions relatives à la médiation, tout litige de consommation doit être confié préalablement par écrit au Service Relation Clients de la SARL Kart and Kart (labriqueterie@outlook.com) avant toute demande de médiation. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le Client pourra alors saisir MEDICYS via www.medicys.fr.
10. DROIT APPLICABLE, COMPÉTENCE
Les CGV sont soumises à tous égards au droit français. Tout litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la terminaison des CGV qui n’aurait pu être résolu amiablement sera soumis aux juridictions compétentes de Meaux, France.
FORMULAIRE DE RETRACTATION
À l’attention de la SARL Kart and Kart, 2 RUE DE LA BRIQUETERIE, 77470 POINCY mail : labriqueterie@outlook.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Nom de la (des) Session commandé(s) :
Commandé(s) le :
Nom du Client:
Adresse du Client :
Date :
Signature du Client (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :